私隱政策
閣下的私隱
Vonique Limited(「本公司」)於收集、儲存、使用及傳送個人資料時將尊重閣下的法定私隱 權利,而本個人資料收集聲明將說明本公司的私隱實務。請細閱以下內容,以了解本公司如何 處理閣下的個人資料的政策和實務。本政策可能不時予以修訂。「個人資料」指任何個人身份 識別資料或敏感資料(例如姓名、性別、職業、地址、聯絡詳情、身份證或護照號碼、出生日 期、電郵地址、電話號碼、信用卡資料、閣下的年齡、閣下的婚姻狀況、統計資料等)。
使用閣下的個人資料的用途
於閣下購買療程服務、購物或申請成為本公司的會員時,本公司可能會收集閣下的個人資料, 分有責任提供資料之目的及可自願提供資料之目的。如個人資料用於有責任提供資料之目的, 此等個人資料將不會於會員申請表格內註明為「不須要提供資料」,如閣下希望本公司向閣下 提供所申請的服務,閣下必須向本公司提供閣下的個人資料。如個人資料只為用於可自願提供 資料之目的,則閣下可決定是否向本公司提供該等資料。
閣下有責任提供閣下的個人資料之目的為:
a. 讓本公司的美容顧問進行跟進服務;
b. 向閣下發出可享有的福利和優惠通知;
c. 發放會員優惠;
d. 通知有關會員療程計劃和產品資料的任何修訂;
e. 建立關係;及
f. 數據清洗及客戶資料更新。
閣下可自願提供閣下的個人資料所涉及之目的為:
a. 向閣下提供最合適療程及產品建議;
b. 讓本公司更清楚了解客戶的統計資料,作內部研究及分析,以讓本公司能妥善提供切合閣 下特定需求、服務及產品信息或禮物;
c. 巿場研究;
d. 調查客戶滿意程度;
e. 寄出尊貴客戶通訊及尊貴客戶活動最新資料;及
f. 作直接促銷,包括:
i. 通知閣下有關新產品推出及其他推廣優惠,包括(如適用)護膚產品、身體護理產品、健康產品、以及美容服務、身體護理服務及脫毛服務;
ii. 通知閣下有關皮膚護理、身體護理或專櫃以外服務及活動,以作推廣及獎賞用途;
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iii. 巿場推廣獎賞計劃、生日優惠、免費試用產品、數碼活動、街頭推廣活動、店內推廣的最 新消息;
iv. 通知閣下有關與購物商場、百貨公司、信用咭、銀行、行業、名人、雜誌、電視、網站、 文化、藝術或音樂團體/組織、慈善團體或非牟利組織的聯合推廣或活動
為保障閣下個人資料的私隱權,本公司確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的 政策及常規,均符合香港法例第 486 章《個人資料 (私隱) 條例》的規定。
收集方式
在試用/購買本公司療程或產品前,本公司會要求閣下出示香港身分證正本,並記錄閣下的身 分證號碼。閣下如不欲出示身分證正本,本公司保留向閣下提供任何服務或產品的權利。根據 《人事登記條例》第 7AA 條的規定,任何人無合法權限或合理辯解而將身分證轉讓給他人, 即屬犯罪。
收集個人身分標識符
閣下或須不時提供可辨識閣下個人身分的資料,包括但不限於閣下的姓名、性別、年齡、身分 證明文件號碼、出生日期、電話號碼、傳真號碼、住址、電郵地址、信用卡資料、教育程度、 職業、家庭收入、興趣及喜好活動等。如閣下拒絕提供有關資料,可能令本公司無法為閣下提 供適切的服務。如閣下未滿十八歲,必須先得到家長或監護人的同意,方可向本公司提供任何 可辨識個人身分的資料。
直銷內容
閣下一旦向本公司提供可辨識個人身分的資料,便可能會不時收到本公司/本公司聯營機構或 合作夥伴的電話、電郵或直接的推廣郵件。如於任何其他時候閣下不欲本公司使用閣下的個人 資料作上述的直接促銷用途,閣下可通知本公司表示反對。此項安排毋須繳付任何費用。
Vonique Limited
市場推廣部
香港灣仔軒尼詩道
338 號北海中心 29 樓 E 室 電郵地址: info@vonique.com.hk
資料的保存
閣下與本公司進行業務往來之時,本公司將保存閣下所有交易紀錄以作審核之用。本公司的一 般政策是將有關資料保存一段合理時間。
資料的披露
本公司通常可與 Vonique Medical Service Limited 及旗下公司、附屬公司、聯營公司及相等擁有 權益的任何公司共用閣下的個人資料,或向其轉移有關資料,詳情請參閱本公司有關收集個人 資料的聲明。倘閣下不希望本公司向任何第三者披露閣下的資料,請連同閣下之姓名、會員號 碼及聯絡電話以書面形式通知本公司。
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市場推廣部
香港灣仔軒尼詩道
338 號北海中心 29 樓 E 室 電郵地址: info@vonique.com.hk
查閱個人資料
閣下可以書面致函方式,向本公司市場推廣部經理要求查閱閣下的個人資料,本公司會按《個 人資料 (私隱) 條例》第 19 (1) 條規定,在收到閣下要求後四十天內依從閣下要求。根據條例第20(3e) 條的規定,如閣下拒絕以書面方式提出查閱要求,本公司有權拒絕閣下的查閱要求。 根據條例第 28 條,本公司可向查閱資料者徵收合理費用。然而,倘閣下確實是為作出合理更 正而查閱個人資料,本公司可酌情豁免有關費用。
更正個人資料
閣下必須以書面致函本公司顧客服務經理提出更改個人資料,並提供須更正的正確資料。本公 司會按《個人資料 (私隱) 條例》第 23 條規定在收到閣下要求後四十天內更正閣下的個人資 料。更正個人資料不會收費。
(1)如閣下要求(i)查閱或更正資料;(ii)提供關於本公司在個人資料方面的政策及實務的一般資
料;或(iii)提供關於本公司持有的個人資料的種類;及(2)一般查詢及投訴的人士,應電郵至:info@vonique.com.hk
保安 如欲查詢本公司的私隱政策聲明,歡迎聯絡本公司市場推廣部。 (本聲明可未經事先通知而不時修改,請閣下經常查察。)
查詢 如欲查詢本公司的私隱政策聲明,歡迎聯絡本公司市場推廣部經理。 (本聲明可未經事先通知而不時修改,請閣下經常查察。)
收集個人資料聲明
閣下作為 Vonique Limited 的顧客,在試用或購買本公司的服務及/或產品(「有關服務」) 時,可能需要向本公司提供閣下的個人資料(「有關個人資料」)。倘有關個人資料並不完整 或不正確,本公司可能無法向閣下提供或繼續提供有關服務。
本公司時刻將閣下的個人資料保密處理。本公司有關收集、使用、保存、披露、轉移、保密及 查閱個人資料的政策及常規,均符合香港法例規定,並已載於本聲明內。
閣下同意,閣下向本公司提供的有關個人資料可由本公司使用及保存,以配合以下用途和閣下 與本公司同意或法律不時要求的其他用途:
1. 提供有關服務;
2. 本公司、本公司代理人、附屬公司或合作夥伴用於推廣與有關服務相關的商品及/或服務用
於推廣任何商品及
/或服務;
3. 處理來自有關服務或與其有關的任何利益;
4. 就提供有關服務而分析、核實及/或檢查閣下的信用、付款及/或狀況
5. 處理閣下要求的任何付款指示、直接扣賬安排及/或信貸安排;
6. 方便日常操作閣下的賬戶及/或就有關服務收取閣下賬戶內的應繳款項;及
閣下並同意,本公司可披露及轉移(無論在香港或海外)本公司為上述目的而使用、披露、持 有、處理、保留或轉移閣下個人資料的權利予本公司的代理人、承辦商、任何電訊營運商、任 何第三者收賬機構、任何信用諮詢機構、任何保安機構、任何信貸供應商、銀行、金融機構、 向本公司負有保密責任的任何其他人士,及本公司任何實際或建議受讓人。
此外,根據閣下與本公司的協議,本公司可以將閣下的個人資料披露及轉移(無論在香港或海 外) 予 Vonique Limited、Vonique Medical Service Limited 及其旗下公司、附屬公司、聯營公司 及相等擁有權益的任何公司,並可將有關個人資料存入 Vonique Limited、Vonique Medical Service Limited 及其旗下公司、附屬公司、聯營公司及相等擁有權益的任何公司為上文所述目 的而持有的一個或多個資料庫(可能載有 Vonique Limited、Vonique Medical Service Limited 及 其旗下公司、附屬公司、聯營公司及相等擁有權益的任何公司收集的其他資料),以推廣Vonique Limited、Vonique Medical Service Limited 及其旗下公司、附屬公司、聯營公司及相等 擁有權益的任何公司的商品及/或服務並用以比較閣下就上述目的而向 Vonique Limited、Vonique Medical Service Limited 及旗下公司、附屬公司、聯營公司及相等擁有權益的任何公司 提供的其他資料。倘閣下不希望收取本公司提供與有關服務無關的商品及/或服務之推廣資 訊,或不希望本公司為本段所述目的而披露、轉移或使用閣下的個人資料,請按下列地址致函 本公司,註明閣下的姓名、會員號碼及聯絡電話。
根據《個人資料 (私隱) 條例》,閣下有權:
1. 確定本公司是否持有閣下任何個人資料;
2. 在合理時間內查閱本公司持有的閣下個人資料;
3. 以合理方式查閱本公司持有的閣下個人資料;
4. 要求本公司更正任何不正確的個人資料。
根據有關條例,本公司有權對查閱個人資料的要求收取合理的處理費用。如欲查閱或更正個人 資料,或本公司所持個人資料的副本,請致函下列地址提出要求:
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338 號北海中心 29 樓 E 室 電郵地址: info@vonique.com.hk